Formulaire DE retOUR
Rieffel Myriam
Vous souhaitez retourner un produit que vous avez acheté sur notre site www.nyxie.fr ?
Voici le formulaire à remplir et à inclure dans votre colis de retour. Il peut être manuscrit ou imprimé du moment que toutes les mentions sont remplies. Veillez à prendre connaissance de nos conditions de retour sur l'onglet Conditions Générales de Ventes (CGDV) de notre site internet. Nyxie se réserve le droit de refuser le retour d'un produit si les conditions ne sont pas respectées.
Le formulaire PDF à imprimer :
FORMULAIRE DE RETOUR
Numéro de commande : …………………………………….
Date de commande : ....../....../............
Nom et Prénom : ……………………………………………….
Email : …………………………………….@..............................
Adresse : ....................................................................................
Comment retourner mes articles ?
1. Remplissez le formulaire en indiquant tous les produits retournés et le code du motif du retour;
2. Imprimez ou recopiez proprement le formulaire et glissez-le dans votre colis avec les articles à retourner;
3. Adressez votre colis par La Poste à l’adresse suivante : Rieffel Myriam, 6 place de la poste, 35330, Maure de Bretagne, France;
4. Conservez la preuve de dépôt de votre colis;
5. Vous souhaitez : Être remboursé ou procéder à un échange de produits (rayer la mention inutile)
Signature de l'acheteur :
Date ....../....../............
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Myriam Rieffel (Nyxie) pour la gestion de nos retours clients. La base légale du traitement est le contrat.
Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : Nyxie.
Les données sont conservées 10 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale..
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 16 janvier 1978 modifiée en 2004, vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter :
- Par email : nyxie.shop@gmail.com
- Par courrier : Mme Rieffel, 6 place de la poste, 35330, Maure de Bretagne
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.